สืบเนื่องจากกรณีที่ญาติผู้ป่วยที่ จ. บุรีรัมย์ร้องเรียนร.พ.พลับพลาชัย จ.บุรีรัมย์ ทำคลอดจนภรรยากับลูกสาวติดเชื้อเอดส์ โดยตอนคลอดภรรยามีอาการตกเลือดรกค้าง ทางร.พ.จึงให้เลือดที่ยังไม่ได้ทำการตรวจสอบ ทำให้ติดเชื้อ ล่าสุดลูกสาวเสียชีวิต ขณะที่รักษาการผอ.ร.พ.พลับพลาชัยยอมรับ รับเลือดมาจากร.พ.นางรอง เอามาช่วยคนป่วยตอนคลอดลูกจริง โดยไม่รู้ว่าร.พ.นางรองตรวจสอบแล้วหรือไม่ ซึ่งกระทรวงสาธารณสุข (สธ.)ได้ตั้งกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว นั้น

     ทนพญ.คมเนตร เตียงพิทยากร กรรมการควบคุมคุณภาพมาตรฐานการบริการสาธารณสุข สำนักงานหลักประกันสุขภาพ (สปสช.) กล่าวถึงกระบวนการร้องเรียนเรื่องดังกล่าวว่า เมื่อญาติผู้ป่วยร้องเรียนผ่านกระทรวงสาธารณสุข กระทรวงฯได้มีการตั้งกรรมการสอบสวน กระบวนการคงเป็นไปตามระเบียบการสอบสวนของกระทรวงฯ แต่ถ้าญาติจะใช้สิทธิร้องเรียนตาม ม.41 แห่ง พรบ.หลักประกันฯ ก็สามารถทำได้ โดยทุกจังหวัดจะมีอนุกรรมการพิจารณาเรื่องร้องเรียนตาม ม.41 ที่กรรมการควบคุมคุณภาพฯแต่งตั้งและกระจายอำนาจไปแล้วอนุกรรมการ ก็จะตัดสินไปตามระเบียบ ซึ่งจะจบลงด้วยการจ่ายหรือไม่จ่ายค่าเสียหาย ถ้าคนไข้พอใจผลการตัดสินเรื่องก็จบที่จังหวัด แต่ถ้าไม่พอใจมีสิทธิอุทธรณ์ได้ โดยอุทธรณ์มาที่กรรมการควบคุมคุณภาพฯ ซึ่งจะมีกรรมการสอบสวนไปดูข้อเท็จจริง ตรงนี้ บางกรณีดูตามเอกสารได้ แต่บางกรณีต้องลงไปพื้นที่ รพ.ที่เกิดเหตุเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม และถ้าเกี่ยวข้องกับด้าน clinical หมายถึงว่าไม่ใช่แค่ ตรวจแล็บถูกหรือเปล่าแต่ความเป็นไปได้ทาง clinical ต่างๆ กรรมการสอบสวนจะขอให้แพทยสภาหรือราชวิทยาลัยที่เกี่ยวข้อง ช่วยดูด้วย

     "ถ้าเป็นกรณีที่คนไข้ร้องเรียนตาม ม.57..เรื่องคุณภาพของหน่วยบริการ เรื่องจะถูกส่งมาตรงถึงกรรมการควบคุมคุณภาพฯ ซึ่งจะแต่งตั้งกรรมการสอบสวนดูข้อเท็จจริงอีกครั้ง" ทนพญ.คมเนตรกล่าว และว่า เมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา มีกรณีแบบนี้เกิดขึ้นหลายครั้ง ซึ่งตนได้เดินทางไปบรรยายให้ผู้เกี่ยวข้องฟังมาทั่วประเทศแล้ว โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ทราบและเข้าใจพรบ.หลักประกันสุขภาพฯ เพื่อเข้าใจระบบการร้องเรียน ตามพรบ.หลักประกันฯ เพื่อทราบกรณีศึกษาการร้องเรียนทางห้องปฏิบัติการ และเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ประกอบวิชาชีพเทคนิคการแพทย์รพ.อื่นๆ รวมทั้งเพื่อสามารถนำความรู้ที่ได้ไปปรับระบบคุณภาพงานห้องปฏิบัติการให้ตรงประเด็นและรัดกุมยิ่งขึ้น

     ด้าน รศ.ดร.รัชนา ศานติยายนนท์ นายกสมาคมเทคนิคการแพทย์แห่งประเทศไทย ได้แสดงความเป็นห่วงต่อกรณีที่เกิดขึ้นที รพ.นารอง ตามที่เป็นข่าวเป็นอันมาก จึงได้ประสานงานไปยังรพ.นางรอง เพื่อสอบถามข้อเท็จจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับเทคนิคการแพทย์ด้วยแล้ว สมาคมฯน่าจะสามารถให้ความช่วยเหลือ ได้บ้าง จากการที่นายกสมาคมฯได้ซักถามข้อมูลเชิงลึกกับผู้ปฏิบัติงานในแล็บรพ.นางรอง พบว่า เป็นเทคนิคการแพทย์จริง ในเบื้องต้นทราบว่าเทคนิคการแพทย์ท่านนี้ ได้ปฏิบัติหน้าที่ โดยตรวจการติดเชื้อในกระแสโลหิตชนิดต่างๆตามวิธีคัดกรองโลหิตบริจาค สำหรับเชื้อ HIV ได้ตรวจทั้ง HIV Ag และ Anti-HIV ตามคู่มือปฏิบัติ โดยให้ผลลบทั้ง 2 ชนิดการตรวจ เมื่อทราบข้อมูลดังกล่าว รศ.ดร.รัชนา ศานติยานนท์ จึงได้ประสานงานไปยังหน่วยงานต่างๆและผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องทันที โดยผู้ทรงคุณวุฒิให้ความเห็นว่า อาจจะอยู่ในช่วง window period ก็เป็นได้ หากเป็นดังนี้ในเบื้องต้นอาจกล่าวได้ว่าเทคนิคการแพทย์ รพ.นางรองไม่ได้ผิดพลาดแต่อย่างใด อย่างไรก็ตามเรื่องนี้คงจะมีการพิจารณาและตรวจสอบจากอีกหลายๆฝ่าย รวมถึงตามผู้จาคโลหิตมาเจาะตรวจซ้ำอีกครั้งหนึ่ง และสมาคมฯคงจะติดตาม สถานการณ์ ความคืบหน้าของเรื่องนี้ต่อไป